Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der MetaCONSULT und Kundinnen und Kunden, die an Programmen und Seminaren teilnehmen. Der Begriff „Kundinnen“ umfasst Verbraucherinnen und Unternehmer*innen gleichermaßen. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Teilnehmenden haben keine Gültigkeit.
Anmeldung/Vertragsabschluss
Die Präsentation der Programme und Seminare auf der Website (www.metaconcult.at) stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung dar, diese Seminare zu buchen und ist kein rechtlich bindendes Vertragsangebot. Die Anmeldung kann über das Internet (www.metaconsult.at), telefonisch, schriftlich per Post oder E-Mail an MetaCONSULT übermittelt werden. Die Anmeldung wird durch eine schriftliche Bestätigung rechtsverbindlich. Diese Bestätigung erfolgt spätestens 14 Tage vor Kursbeginn.
Absage durch den Veranstalter
MetaCONSULT behält sich ein Rücktrittsrecht aus wichtigem Grund vor. Ein wichtiger Grund liegt unter anderem bei Höherer Gewalt, Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 8 Teilnehmerinnen oder Erkrankung des/der Veranstaltungsleiters/in vor. Der Rücktritt wird unverzüglich nach Kenntniserlangung des wichtigen Grundes, spätestens jedoch 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung (bei Präsenzveranstaltungen) bzw. 1 Woche vor Beginn der Veranstaltung (bei reinen Online-Veranstaltungen) erklärt. In diesem Fall schlägt MetaCONSULT einen Ersatztermin vor und versucht, die Teilnehmerinnen entsprechend umzubuchen. Wenn kein Ersatztermin gefunden wird oder der/die Teilnehmerin keine Umbuchung auf einen anderen Termin wünscht, werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig erstattet. Weitere Ansprüche seitens der Teilnehmerinnen, insbesondere Ansprüche auf Erstattung von Reisekosten oder Verdienstausfall, bestehen nicht. Unberührt hiervon bleiben jedoch Ansprüche, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Veranstalters zurückzuführen sind.
Veränderung des Durchführungsmodus
Sollte MetaConsult den Durchführungsmodus ändern, beispielsweise indem eine Präsenzveranstaltung als virtuelle Veranstaltung stattfindet, so ist MetaConsult verpflichtet, dies den Teilnehmerinnen bis spätestens 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung mitzuteilen. Nach erfolgter Information haben Teilnehmerinnen eine Woche Zeit, um ihre Teilnahme auch im neuen Modus zu bestätigen oder ihre Teilnahme kostenfrei zu stornieren bzw. auf eine später stattfindende Veranstaltung zu verschieben.
Zahlungsmodalitäten
Die Teilnahmegebühr wird nach Beendigung des gebuchten Seminars bzw. Moduls gemäß der Anmeldebestätigung in Rechnung gestellt. Es gilt dabei der aktuelle Preis mit Bezug auf das Veranstaltungsdatum, an dem der/die Teilnehmer*in teilgenommen hat.
Nebenkosten, wie beispielsweise Verpflegungspauschalen, Transfers bei Präsenzveranstaltungen oder Verleih von Equipment bei virtuellen Veranstaltungen, können anfallen. Der Rechnungsbetrag (Teilnahmegebühr und ggf. anfallende Nebenkosten zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer) ist 10 Tage nach Rechnungseingang ohne Abzug fällig.
Eine nur zeitweise Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt Teilnehmer*innen nicht zur Minderung der Teilnahmegebühr.
Vertraulichkeit von Daten und Unterlagen
Im Rahmen der MetaConsult-Veranstaltungen werden vertrauliche Informationen über projektbezogene Kundendaten preisgegeben, die Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der MetaConsult und anderer Unternehmen darstellen können.
Sowohl die Teilnehmerinnen als auch die MetaConsult verpflichten sich, während und nach Beendigung der Veranstaltungen Stillschweigen über alle vertraulichen kundinnenbezogenen Informationen zu bewahren und sämtliche vertraulichen Unterlagen angemessen zu sichern. Beide Parteien sind sich bewusst, dass keine vertraulichen Informationen und/oder Daten über Kundinnen, die während der Teilnahme an Veranstaltungen bekannt werden, genutzt, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden dürfen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Erlaubnis vor. Dies gilt auch für Fotos, auf denen Teilnehmerinnen erkennbar sind, und für Screenshots oder Video-Captures in Remote-Sessions.
Die MetaConsult sowie die Teilnehmerinnen und betroffenen Unternehmen haben das Recht, bei Verstößen gegen die Pflichten zum Geheimnisschutz Unterlassungs- und Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Bei remote durchgeführten Veranstaltungen stellt MetaConsult begleitende Materialien über eine Lernplattform zur Verfügung, deren Zugangsdaten von den Teilnehmerinnen angemessen geschützt werden müssen.
Die MetaConsult ist berechtigt, einzelne Remote-Sessions mitzuschneiden und anderen Teilnehmer*innen zur Verfügung zu stellen, wobei die Inhalte passwortgeschützt bereitgestellt werden müssen und der Zugang auf autorisierte Personen beschränkt ist.
Datenspeicherung und Informationsverarbeitung
In Bezug auf die Datenspeicherung werden Kundinnendaten zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken gespeichert, einschließlich des Namens, des Namens des Unternehmens, der Postanschrift, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse. Kundinnen haben die Möglichkeit, der Verwendung ihrer Daten für Werbezwecke zu widersprechen, indem sie an die Adresse der MetaConsult schreiben.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses und beträgt vierzehn Tage. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Fristwahrung genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an MetaConsult. Zur Unterstützung können Sie das am Ende des Dokuments beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Falls Sie verlangt haben, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Urheberrecht
Der Inhalt aller Veranstaltungen sowie alle Materialien (Veranstaltungsunterlagen, zur Verfügung gestellte Aufzeichnungen usw.) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich durch die teilnehmenden Personen genutzt werden, denen sie zur Verfügung gestellt wurden. Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe und Bearbeitung sowie die Aufzeichnung einer Veranstaltung in Audio oder Video oder durch Screenshots ist nicht gestattet.
Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Der Vertrag unterliegt ausschließlichem österreichischen Recht. Sofern gesetzlich zulässig, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand der AGB: 01.01.2023
Die AGB können auf unserer Website https://www.metaconsult.at von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
MetaConsult
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an dem folgenden Seminar bzw. Programm ():
Bestellt am:
Name des/der Verbraucherin:
Anschrift des/der Verbraucherin:
Datum und Unterschrift des/der Verbraucherin: